配送ポリシー（修正版）

nikerata.tokyoをご利用いただき、誠にありがとうございます。商品の配送に関する規約およびご注意事項を以下の通り定めております。ご注文前に必ずご一読ください。

1. 配送料金について

• 日本国内発送： 一律 870円（税込）

• 海外発送（International Shipping）： 一律 3,000円（税込）

• ※国内・海外ともに、一部離島や遠隔地におきましても追加の配送手数料はいただいておりません。

• ※海外発送の場合、配送国によって到着時に関税、輸入消費税、通関手数料等が発生する場合がございます。これらはお客様（受取人様）のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。

2. 商品の引渡時期（発送スケジュール）

• 原則として、ご注文完了（クレジットカード決済の承認・ご入金確認）後、5日以内に発送いたします。

• ※少人数での運営、およびヴィンテージ品の繊細な梱包・検品を行うため、即日発送などの急なご指定は承りかねます。あらかじめご了承ください。

• ※土日祝日、年末年始、およびショップが事前に定めた休業期間中の発送業務はお休みをいただいております。休業期間中のご注文は、翌営業日以降に順次発送いたします。

3. 配送業者および追跡について

• 商品は当店指定の配送業者（国内：ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便等 / 海外：EMS・DHL等）にて安全に梱包してお届けいたします。

• ※お客様による配送業者のご指定や、特定の発送方法のご指定はお受けできません。

• 商品発送完了後、お荷物の「追跡番号」を記載した発送完了メールをお送りいたします。配送状況につきましては、各配送業者の追跡サービスよりご確認ください。

4. お届け日時指定について

• 現在、ご注文時のシステム上での配送日時指定は承っておりません。

• 日時指定をご希望の場合は、商品発送後に当店からお送りする追跡番号を元に、お客様ご自身で配送業者へ直接お届け日時のご変更手続きをお願いいたします（※海外発送の場合は日時指定はできません）。

5. 長期不在・住所不明・関税未払いによる返送について

• 商品発送後、お客様の長期不在や受取拒否、お届け先住所の登録誤り、または現地での関税未払い等により商品が当店へ返送された場合、往復の正規配送料および実費手数料をご請求させていただく場合がございます。

• 返送された商品の再発送をご希望される場合、再発送にかかる送料はお客様負担（着払い、または再決済）となります。必ず各配送業者の保管期間内にお受け取りいただけますようお願いいたします。

6. 配送中の破損・紛失について

• 梱包には細心の注意を払っておりますが、万が一、お届け時に梱包や商品に著しい破損・汚損が認められた場合は、破棄せずにそのままの状態を保管いただき、商品到着後3日以内に当店のお問い合わせメール（moritavisualworks@gmail.com）までご連絡ください。配送業者と連携の上、適切に対応させていただきます。